## Vanliga Frågor & Svar

### Frågor om våra cyklar

**Q: Vilka typer av cyklar erbjuder ni?**
A: Vi erbjuder ett brett sortiment av cyklar, inklusive stadscyklar, mountainbikes, elcyklar, och barncyklar.

**Q: Kan jag testa en cykel innan jag köper den?**
A: Ja, du kan boka en provkörning i vår butik. 

**Q: Vad är garantin på era cyklar?**
A: Alla våra cyklar har en garanti på 2 år för ram och komponenter. Detaljer om garantin hittar du i varje produkts beskrivning.

---

### Leverans och beställningar

**Q: Hur lång tid tar leveransen?**
A: Leveranstiden varierar beroende på din plats, men vanligtvis levererar vi inom 3–5 arbetsdagar. Du får en uppdatering med spårningsinformation när din order är på väg.

**Q: Vad kostar frakten?**
A: Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar över 1000 kr. För beställningar under detta belopp är fraktkostnaden 79 kr.

**Q: Kan jag ändra min beställning efter att jag har lagt den?**
A: Om din beställning inte har skickats ännu kan vi hjälpa dig att ändra den. Kontakta vår kundtjänst så snart som möjligt för hjälp.

---

### Service och underhåll

**Q: Erbjuder ni service för cyklar?**
A: Ja, vi erbjuder fullständig cykelservice i vår verkstad. Du kan boka en servicetid direkt på vår [service-sida](#).

**Q: Hur ofta behöver jag serva min cykel?**
A: Vi rekommenderar att du servar din cykel minst en gång om året, eller oftare om du cyklar mycket. Det är viktigt att hålla kedjan smord och däcken i gott skick.

---

### Betalning och finansiering

**Q: Vilka betalningsalternativ erbjuder ni?**
A: Vi accepterar betalning med kreditkort, Swish och faktura. Du kan även dela upp din betalning med vår partner Klarna.

**Q: Har ni några finansieringsalternativ?**
A: Ja, genom Klarna erbjuder vi delbetalning på upp till 12 månader. Du kan välja detta alternativ i kassan.

---

### Kontakta oss

**Q: Hur kan jag komma i kontakt med er?**
A: Du kan nå oss via e-post på acykles@test123.se eller ringa oss på 08-123 456. Vi har öppet vardagar mellan 09:00 och 17:00.